内容摘要:站在我们(men)面(miàn)前(qián)的阿(ā)明还像(xiàng)个孩子(zǐ),可他在海(hǎi)南旅游业已前后浸泡了近10年。对海南旅游,阿明又爱又恨。有很(hěn)多工具,他明知不合错误却不得不去做。做了(le),心里有(yǒu)时又难熬。对于(yú)今天的市场,阿明说他也搞不大白。经由过程阿明的讲述,我(wǒ)们真(zhēn)实地触碰(pèng)了(le)海(hǎi)南旅游...可是,我保(bǎo)禁绝本身哪天又会转(zhuǎn)回旅(lǚ)游圈(quān)。据新华社电...
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站在我们(men)面(miàn)前的(de)阿明还像个(gè)孩子,可他在海南旅(lǚ)游业已(yǐ)前后浸泡了近10年。对海南旅游,阿(ā)明又(yòu)爱又恨。有很多工(gōng)具(jù),他明知不合错误却(què)不得不去做。做了,心里(lǐ)有时又难(nán)熬。对(duì)于今(jīn)天的市场,阿明说他也搞不大白。经由过程阿(ā)明的(de)讲述(shù),我(wǒ)们真实地(dì)触碰了海南旅游市场和某些从业群体:他(tā)们有悲(bēi)哀(āi),也有麻木;有忸捏(niē),也有苦处。
从外联干到“黑导”
15岁那(nà)年,我起(qǐ)头(tóu)在海口各天桥上披发旅游传单(dān)或订票手(shǒu)刺,别人管我们叫“外(wài)联”。10年里(lǐ),我(wǒ)干(gàn)过外联、计调,开过公司,承包过小酒(jiǔ)店,此刻的(de)职业是导游(yóu)。但我这个导游(yóu)有(yǒu)点特别,属于人们说的那种没有证的“黑导”。
我(wǒ)没有(yǒu)考过导(dǎo)游证,一(yī)方(fāng)面是文(wén)化根柢(dǐ)薄(báo),有自知(zhī)之明;另一方面,正规导(dǎo)游所(suǒ)受的限制太多,弄欠好还要被扣分。其实,良多旅行社(shè)喜好(hǎo)找我们这些(xiē)“黑导(dǎo)”。这个群体的保(bǎo)存能力要比考到证(zhèng)的导(dǎo)游强,利润空间更大(dà)。
一般地,岛外组团社将团(tuán)队发到(dào)海南(nán),由海(hǎi)南地接社(shè)接揽,然后(hòu)发(fā)包给导游人员。曩昔,我们都直接向旅行社买团。大约(yuē)两个月前,业内有了不成文的(de)划定,导游人员不再直接买团,而(ér)是接团后与旅行社分(fèn)账(zhàng)。在扣除(chú)旅游车(chē)、食宿、景点门票等费用后,余(yú)下部门(mén)由导游(yóu)人员、旅行社、车主几方按比例分(fèn)成。
一个(gè)散客团(tuán)的(de)“海南游(yóu)”
前(qián)些(xiē)天(tiān),我接了一批北(běi)海(hǎi)客人。地接社按每人260元向组团社交了一笔团费,并且还要包办客人的食宿。3全国来,每人的(de)消费(fèi)成(chéng)本400多元。所以从客人(rén)上车起头,我就琢磨着:如(rú)何把这400多块钱从他们口袋(dài)里(lǐ)掏出来?
客人上车后,我会把海南的概况和景(jǐng)点环境(jìng)介绍一遍,然后把底(dǐ)价明大白白告诉他(tā)们:他们必(bì)需再付上一笔(bǐ)钱,才能完成几天的海南之旅。这时辰,凡是城市发生一次争(zhēng)吵。成果往往(wǎng)是,吵闹事后,钱收上来了,旅游真正起头了。
按行程(chéng)表有(yǒu)6个景(jǐng)点是必需去的:天(tiān)涯海角、南山、东南亚风情(qíng)园、大东海、亚龙湾(wān)和万泉河(hé)。其(qí)他再额外(wài)加点景点,好比(bǐ)博(bó)鳌、野人谷(gǔ)等,但一般能去(qù)4个景点就不错了(le)。
其实,海南游(yóu)时(shí)候很丰裕。行程可以如许放置:第一天,早上(shàng)8点分开海(hǎi)口,东线上的(de)野人谷(gǔ)参观一小时(shí),12点吃饭(fàn),然后博鳌和黎村(cūn)苗寨各参观(guān)半小时(shí);第(dì)二天,放置游日月湾、潜水、茶(chá)艺表演、采办水晶珍(zhēn)珠。海南气候热,有时客人会自动要求缩短参观时候,这(zhè)就为增添景点供给了丰裕的时(shí)候。
真假导游的身价比
此(cǐ)刻(kè),市场上有几(jǐ)种旅游团(tuán):打算团、散客团和纯玩团。
正规导游一般接打(dǎ)算团(tuán)和纯玩团(tuán)。纯玩团是大(dà)社才有的营业,导游(yóu)出团不消付出成(chéng)本,天天还(hái)有200元摆布(bù)的补助,脑子里想(xiǎng)的是如何做好办事(shì)不被投诉,而不是掏客人的钱。接散客团的,大多是(shì)像我(wǒ)如许没有证件的“黑导”。
其实打算团和散客(kè)团的行程根(gēn)基一样,只是打(dǎ)算团的成本比散客团还高。在我所付过的(de)旅游成本中,散客团最高才590元,而打算团一般(bān)要一千多元。行内有句笑话(huà):“纯玩团是客人(rén)调配导游(yóu),其(qí)他团(tuán)是导游调配客人。”
曩昔,正规团(tuán)的(de)导游很恋慕(mù)散(sàn)客(kè)团导游。此刻(kè)却倒过来了(le),我们恋慕他们不(bú)消倒贴钱,没有(yǒu)那么大的压力,不消经(jīng)常(cháng)跟客人打(dǎ)骂(mà)。
纪念没有“零(líng)地接”的光阴
3天(tiān)“海(hǎi)南游”,纯玩团价钱每人才430元,还(hái)住四星(xīng)酒(jiǔ)店、餐饮“八(bā)菜一汤”、不进购(gòu)物点,与(yǔ)散客团(tuán)仅相差100多元。其实,加入散客团并不(bú)划算,到最后同样也花(huā)那么(me)多钱,有(yǒu)时还(hái)会发(fā)生不(bú)兴(xìng)奋的事。可是(shì),为(wéi)什么(me)仍是有那么多人加入散客团?我到此刻都没(méi)想(xiǎng)大白。
说真的,我出格纪念1997年(nián)之前的光阴。那时(shí)辰,海南(nán)没(méi)有“零(líng)地接”,“海南游(yóu)”标价800多元,导游从(cóng)接团那一刻就起头稳赚。1998年今(jīn)后,“海南游”价钱一路(lù)下滑,200多元、100多元……
我们常想,海南旅游到底怎么了?归(guī)根到底,是海南(nán)没(méi)有本身(shēn)的组团社;是海南的(de)旅游景点(diǎn)、购物点多了,酒店、餐饮的费用降下来了(le),而旅行社的客源却少了(le)。
一(yī)个月(yuè),我平均带五六个团(tuán),但只赚两三千元,因为有时还要亏钱。跟前几年比拟(nǐ),导游这碗饭是越来越难吃(chī)了(le)。每次收客人钱(qián)之前,我满脑子(zǐ)都在算计着如何赚钱;收到钱之(zhī)后,心里会涌上阵阵悲哀,为本身(shēn)也为客人。两个月前,我起头琢磨着如何(hé)转(zhuǎn)行。
可是,我保(bǎo)禁绝本身(shēn)哪天又会转回旅游圈。据新华社电
( 本文(wén)由 西(xī)安晚报 整理,三亚旅(lǚ)游(yóu)服务网海南三亚自由行资讯新闻栏目组编辑发布(bù) )
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